feladatkör

Mit csinál egy közösségi média menedzser?

Röviden: felel a cég jelenlétéért a közösségi médiában. Megtervezi, mit, hol és mikor mondjon a márka, elkészíti vagy elkészítteti a tartalmat, kezeli a közösséget és a hirdetéseket, és méri, mi működik.

A 8 fő feladat

  1. Stratégia

    Kinek szól a márka, melyik felületen, milyen hangon és milyen célokkal.

  2. Tartalomnaptár

    Hetekre előre megtervezett témák, formátumok és megjelenési időpontok.

  3. Tartalomgyártás

    Szöveg, grafika, rövid videó. Vagy ő készíti, vagy koordinálja a készítőket.

  4. Közösségkezelés

    Kommentek, üzenetek, értékelések. Gyors, a márka hangján írt válaszok.

  5. Hirdetéskezelés

    Meta, LinkedIn és YouTube kampányok tervezése, futtatása, optimalizálása.

  6. Mérés és riport

    Elérés, interakció, kattintás, érdeklődő. Havi összefoglaló érthető nyelven.

  7. Válságkezelés

    Negatív hullám, kellemetlen komment, feltört fiók. Gyors reakció, terv szerint.

  8. Trendfigyelés

    Algoritmus-változások, új formátumok, versenytársak. Folyamatos képben levés.

Ennyi szakma fér egy munkakörbe

  • stratéga
  • szövegíró
  • grafikus
  • videós
  • hirdetéskezelő
  • elemző
  • ügyfélszolgálatos
  • PR-os

Ritka az az egy ember, aki mindegyikben erős. Ezért éri meg sok cégnek egy csapatot megbízni, ahol minden szerepre van szakember. Külsős vagy belsős menedzser kell neked? →

Ezt mind elvégezzük helyetted.